Allgemeine Geschäftsbedingungen
Passion 4 Horses – Jutta Werner
für Sattelanalyse, Beratung, Reparatur und Verkauf
(gültig ab 20.10.2025)
Fahrtkosten
Fahrtkostenpauschale:
Bis 10 km: 10 € · 10–20 km: 20 € · 20–30 km: 30 € · 30–40 km: 40 € · 40–50 km: 50 €
Ab 50 km steigt die Pauschale je weitere 10 km um jeweils 10 €.
§ 1 Allgemeines
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Beratungen, Reparaturen und Warenlieferungen zwischen Passion 4 Horses, Jutta Werner, und ihren Kunden – unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist.
II. Schriftformerfordernis
Individuelle Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Passion 4 Horses schriftlich anerkannt wurden. Es gilt stets die aktuellste Fassung dieser AGB.
III. Abtretungsausschluss
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen aus früheren Kaufverträgen zwischen Vorbesitzern und neuen Eigentümern (insbesondere beim Weiterverkauf eines Pferdes) ist ausgeschlossen.
§ 2 Angebote und Vertragsabschluss
I. Angebote
In Anzeigen, Preislisten und sonstigen Veröffentlichungen enthaltene Preise sind freibleibend. Verbindliche Angebote werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
II. Terminvereinbarung / Beratungsauftrag
Mit der Bestätigung eines Termins durch Passion 4 Horses kommt ein kostenpflichtiger Beratungsvertrag zustande.
Wird ein Termin durch den Kunden nicht spätestens 24 Stunden vorher abgesagt, kann eine Ausfallpauschale von 50 € berechnet werden.
III. Kaufvertrag
Ein Kaufvertrag kommt zustande durch:
- die schriftliche Übermittlung eines Angebots (per Post, E-Mail, Fax) und
- den Eingang der vereinbarten Anzahlung (i. d. R. 60 % des Bruttoverkaufspreises).
IV. Zahlungsmodalitäten für Dienstleistungen
Beratungs-, Analyse- und sonstige Dienstleistungsgebühren sind vor Ort in bar oder – nach Absprache – innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.
V. Charakter der Beratung
Sattelanalyse und Beratung stellen fachliche Empfehlungen dar. Die Entscheidung über deren Umsetzung liegt ausschließlich beim Kunden.
VI. Produktdarstellungen
Fotos, Zeichnungen und Maßangaben dienen der Beschreibung. Naturbedingte Abweichungen, insbesondere bei Leder, sind üblich und stellen keinen Mangel dar.
VII. Herstellergarantien
Eigene Garantien werden nicht übernommen. Herstellergarantien bleiben unberührt.
VIII. Eigentums- und Urheberrecht
Wir behalten uns Eigentum und Urheberrecht an Angeboten, Bildern, Zeichnungen und Werbematerialien vor.
§ 3 Preise und Zahlungen
I. Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, jedoch ohne Verpackungs- und Versandkosten.
II. Zahlungsablauf beim Kauf
Mit der Anzahlung erkennt der Kunde das Angebot an. Die Restzahlung ist spätestens bei Auslieferung des Sattels fällig.
Eine Übergabe erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
III. Miet- oder Finanzierungsmodelle
Für Miet- und Finanzierungsmodelle gelten die individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.
IV. Aufrechnung
Eine Aufrechnung gegen Forderungen von Passion 4 Horses ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
V. Gefährdung der Zahlungsfähigkeit
Bei begründeten Zweifeln an der Kreditwürdigkeit kann Passion 4 Horses Vorauszahlung verlangen oder bestehende Verträge kündigen.
VI. Einzelbesuche
Einzeltermine werden nach tatsächlichem Arbeitsaufwand abgerechnet.
§ 4 Lieferung, Übergabe und Versand
I. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse.
II. Versandart
Transportweg, Verpackung und Versandunternehmen bestimmt Passion 4 Horses, sofern nichts anderes vereinbart ist.
III. Transportversicherung
Eine Transportversicherung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und Kosten des Kunden.
§ 5 Gewährleistung und Reklamation
I. Naturprodukt Leder
Leder ist ein Naturmaterial. Narben, Strukturunterschiede, Farbabweichungen und ähnliche Merkmale stellen keinen Mangel dar.
II. Mängelanzeige
Erkennbare Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich zu melden (idealerweise mit Fotos).
Transportschäden sind beim Transporteur geltend zu machen.
III. Nachbesserung
Der Kunde hat dem Verkäufer zwei kostenlose Nachbesserungsversuche einzuräumen.
Bei Entfernungen über 40 km werden anteilig Fahrtkosten berechnet.
IV. Herausgabe der Ware
Zur Prüfung ist die Ware dem Verkäufer zur Verfügung zu stellen. Bei Ersatzlieferung geht der mangelhafte Artikel in das Eigentum des Verkäufers über.
V. Rechte nach erfolgloser Nachbesserung
Bleiben zwei Nachbesserungen erfolglos, kann der Kunde Minderung oder Ersatzlieferung verlangen. Ein Rücktritt ist nur zulässig, wenn ein wesentlicher, material- oder verarbeitungsbedingter Mangel vorliegt.
VI. Unberechtigte Reklamationen
Sind Mängelrügen unbegründet, trägt der Kunde die Kosten für Arbeitszeit, Fahrt und Transport.
VII. Haftungsbeschränkung bei Mängeln
Schadensersatz wird – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
Ansprüche aus Produkthaftung oder Herstellergarantie bleiben unberührt.
VIII. Herstellergarantien
Es gelten die jeweiligen Herstellergarantien.
IX. Rückgaberecht nach Auslieferung (Freiwillige Leistung)
Der Kunde kann den Sattel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Für Wertminderung und Arbeitsaufwand werden 30 %, nach 30 Tagen 40 % einbehalten.
X. Stornierung von Bestellungen
Bei Stornierung innerhalb von 3 Wochen nach Bestellbestätigung werden 15 % des Kaufpreises sowie bereits entstandene Beratungs- und Fahrtkosten berechnet.
XI. Passform am Tag der Auslieferung
Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde, dass der Sattel am Tag der Auslieferung an das Pferd angepasst wurde. Für Veränderungen des Pferdes nach diesem Zeitpunkt besteht keine Haftung.
XII. Gewährleistungsfristen
– Neue Ware: 2 Jahre
– Gebrauchtware & Reparaturen: 1 Jahr
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßem Gebrauch oder Eingriffen Dritter.
XIII. Sachverständige
Bei Streitfällen werden nur öffentlich bestellte Sachverständige des Sattlerhandwerks akzeptiert.
Bei unbegründeten Beanstandungen trägt der Kunde die Kosten.
XIV. Hinweis zur reiterlichen Einwirkung
Ein Sattel kann weder mangelnde Pferdegesundheit noch mangelndes reiterliches Können ausgleichen.
XV. Kulanzregelungen
Rücknahmen oder Gutschriften aus Gründen, die Passion 4 Horses nicht zu vertreten hat, erfolgen ausschließlich nach schriftlicher Zustimmung. Die Höhe einer Erstattung richtet sich nach Zustand und Wiederverkaufswert abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 %.
§ 6 Haftung
I. Allgemeine Haftungsbeschränkung
Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist der Höhe nach auf typische vorhersehbare Schäden begrenzt.
II. Nebenpflichten
Bei nicht wesentlichen Vertragspflichten besteht keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit.
III. Ausnahmen
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche aus Garantien, Produkthaftung oder für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
IV. Vorsatz und Arglist
Bei Vorsatz, Arglist oder groben Pflichtverletzungen entfällt jede Haftungsbegrenzung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Passion 4 Horses.
Bei Zahlungsverzug kann die Ware herausverlangt und nach angemessener Frist weiterveräußert werden.
Dritteinwirkungen (z. B. Pfändung) sind unverzüglich mitzuteilen.
§ 8 Schlussbestimmungen
I. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens.
II. Gerichtsstand
– Bei Verbrauchern: deren Wohnsitz
– Bei Unternehmern: Sitz von Passion 4 Horses
III. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
(gesetzlich vorgeschrieben; inhaltlich unverändert, aber sprachlich optimiert)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Passion 4 Horses, Jutta Werner, Pfinztalstr. 67, 76227 Karlsruhe, Tel. 0176/24306968, jutta@passion4horses.de) mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf, an uns zurücksenden.
Wir erstatten Zahlungen, sobald die Ware zurückerhalten wurde oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbringen.